信貸系統(tǒng)群目標業(yè)務架構規(guī)劃
信貸業(yè)務能力提升:結合業(yè)務發(fā)展趨勢及國內外領先實踐,從客戶、產品、渠道、流程、風險五個方面,幫助銀行解析信貸業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,提出業(yè)務轉型舉措,并給出相匹配的關鍵業(yè)務能力,包括但不限于全客戶統(tǒng)一管理、客戶 360 全景畫像、客戶全生命周期管理、產品快速創(chuàng)新、全渠道多元化營銷、線上線下渠道一體化、線上化進件、智能審批、統(tǒng)一額度管理、大數(shù)據(jù)全流程風控。信貸業(yè)務組件梳理:借鑒行業(yè)先進實踐,按照“產品管理、營銷支撐、業(yè)務支持、風險管控、報告與決策”五個維度提煉信貸業(yè)務相關的業(yè)務組件,形成業(yè)務組件地圖,明確信貸業(yè)務應該具備的業(yè)務功能,包括產品管理、客戶管理、渠道管理、信用風險管理、合約管理、授信管理、放款管理、貸后管理等。信貸業(yè)務模型構建:從流程、產品、數(shù)據(jù)三個視角,通過流程建模、產品建模、數(shù)據(jù)建模對信貸業(yè)務進行精確化、結構化描述。 流程建模將針對零售、對公不同業(yè)務領域,按貸前、貸中、貸后三個階段,梳理信貸業(yè)務處理所需的業(yè)務活動、各活動包含的任務、每個任務執(zhí)行的步驟。同時按照對業(yè)務能力的規(guī)劃,優(yōu)化對應的業(yè)務流程,形成目標流程模型。數(shù)據(jù)建模將分析業(yè)務流程中涉及的數(shù)據(jù)實體、屬性和關系,建立數(shù)據(jù)模型,明確數(shù)據(jù)的結構、約束和關系。數(shù)據(jù)模型包括產品信息、客戶信息、合約信息、額度信息等。產品建模將按照產品線、產品組、基礎產品、可售產品的層級梳理信貸產品目錄及產品結構,形成構建可視化產品模型。